Vai al contenuto principale Vai al footer
×
Macrolibrarsi Fest 27-28/09 ISCRIVITI GRATIS

  +39 0547 346317
Assistenza dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18, Sabato dalle 8 alle 12

Richard F. Gerson

Richard F. Gerson è uno dei più famosi esperti americani, noto anche da noi per il suo best-seller Oltre il servizio al cliente. Come conservare i clienti per una vita (4ª edizione, 2009).

 

Totale articoli: 1

Come Misurare la Soddisfazione del Cliente — Libro

Una guida per realizzare un servizio di qualità

Autore: Richard F. Gerson
Editore: Franco Angeli Editore
Libro - Pag 137 - Dicembre 2003

€ 18,00

Carrello

Disponibilità: 13 giorni

Lunedì 22 Settembre