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La costruzione di un gruppo

La nostra priorità è quella di costruire un gruppo di persone competenti e brillanti, in grado di creare un ambiente di lavoro stimolante, piacevole e in linea con i nostri valori. Per questo Macrolibrarsi è costantemente alla ricerca di nuove persone, anche quando non vi siano specifiche posizioni aperte da ricoprire che consentano un inserimento immediato. Al momento nella nostra sede di Via Emilia Ponente 1705 a Cesena (FC) sono occupate circa 60 persone.

Gli interessati (903/77), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy (D.Lgs. 196/2003), possono inviare il curriculum a curriculum@macrolibrarsi.it

Posizioni aperte:

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI ISCRITTO/A ALLE CATEGORIE PROTETTE EX. ART.18

Part time pomeridiano - Zona Cesena

La persona selezionata si occuperà di:
  • Assistenza alla clientela pre e post-vendita (telefonica, via e-mail e chat)
  • Fidelizzazione post-vendita
  • Gestione delle attività quotidiane di supporto all'ufficio (resi clienti, analisi feedback e recensioni, giacenze, ecc.)
  • Inserimento e gestione ordini
  • Utilizzo dei gestionali interni all'azienda
  • Coordinamento con altri reparti dell'azienda coinvolti nell'evasione degli ordini

Caratteristiche richieste:

  • Diploma di scuola superiore o laurea
  • Ottime competenze relazionali e comunicative, sia nella gestione telefonica del cliente, sia in forma scritta (e-mail e chat)
  • Ottimo utilizzo del PC, Internet e posta elettronica
  • Ottima conoscenza della lingua italiana (opz. altre lingue)
  • Gradita esperienza pregressa nel ruolo
  • Disponibilità a lavorare PART-TIME nella seguente fascia oraria: 13-18

Abilità trasversali:

  • Capacità di lavorare in team
  • Attitudine al problem solving
  • Flessibilità oraria
  • Forte orientamento al cliente
  • Alta gestione dello stress
  • Forte senso di responsabilità
  • Proattività, flessibilità, spiccato orientamento verso gli obiettivi
  • Multitasking.

Offriamo:

  • Contratto a Tempo Determinato, scopo assunzione a Tempo Indeterminato;
  • Affiancamento e formazione per il trasferimento delle informazioni e delle procedure aziendali;
  • Ambiente lavorativo giovane e dinamico.

Gli interessati (903/77), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy (D.Lgs. 196/2003), possono inviare il curriculum a curriculum@macrolibrarsi.it


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