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Joseph A. Michelli

Joseph A. Michelli è un conferenziere, scrittore e consulente aziendale di livello mondiale.

Fra i suoi libri ci sono The Starbucks Experience, The New Gold Standard, The Zappos Experience, Leading the Starbucks Way che ha raggiunto la prima posizione nei best seller del "New York Times", del "Wall Street Journal" e di "USA Today".

Totale articoli: 1

Oltre il Prodotto - L'Eccellenza nella Customer Experience - Libro

Il Metodo Mercedes-benz

Autore: Joseph A. Michelli
Editore: Hoepli
Libro - Pag 331 - Gennaio 2016
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