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Data di acquisto: 29/10/2023
Un libro di notevole spessore. Da leggere con gradualità, per avere una chiara comprensione . Comunicare in modo chiaro e corretto, stimola un dialogo costruttivo da entrambe le parti.
Volere Troppo e Ottenerlo — Libro
Le nuove regole della negoziazione
Chris Voss, Tahl Raz
| Prezzo di listino: | € 16,90 |
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Descrizione
I suggerimenti e i consigli di un abilissimo negoziatore per imparare ad ottenere esattamente ciò che desideri grazie al confronto con gli altri.
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Dopo aver pattugliato per anni le strade più pericolose di Kansas City, Chris Voss è diventato negoziatore capo dell’FBI. Grazie alla lunga esperienza maturata in situazioni intricate e pericolose, faccia a faccia con ogni genere di criminali – tra cui rapinatori di banche e terroristi –, è oggi considerato un’autorità indiscussa in tema di negoziazione di ostaggi.
Le sue tecniche di persuasione sono diventate materia di studio nelle facoltà di Economia e si sono rivelate efficaci non solo per imprenditori di società dai fatturati milionari o per laureati in cerca di impieghi prestigiosi, ma anche per genitori alle prese con figli difficili.
Voss ci insegna a non temere il conflitto nelle relazioni, ma a gestirlo in vista di ottenere il risultato migliore senza recare danno a se stesso o all’interlocutore.
Per fare ciò bisogna conoscere e utilizzare le strategie dell’intelligenza emotiva: comprendere come individuare e influenzare le emozioni proprie e altrui, per connettersi l’uno con l’altro senza mai perseguire la via più semplice, ovvero quella del compromesso, che si rivela spesso insoddisfacente, se non addirittura deleteria.
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Indice
Capitolo 1 - Le nuove regole
Capitolo 2 - Sii uno specchio
Capitolo 3 - Non sentire il suo dolore, dagli un nome
Capitolo 4 - Stai attento al «sì», padroneggia il «no»
Capitolo 5 - Provoca le due parole che trasformano all'istante qualsiasi negoziazione
Capitolo 6 - Piega la sua realtà
Capitolo 7 - Crea l'illusione del controllo
Capitolo 8 - Assicurati l'esecuzione dell'accordo
Capitolo 9 - La dura arte della contrattazione
Capitolo 10 - Trova il Cigno Nero
RINGRAZIAMENTI
APPENDICE - Gli elementi fondamentali di una negoziazione
NOTE
Scheda Tecnica
| Marca | Vallardi |
| Data pubblicazione | Maggio 2017 |
| Formato | Libro - Pag 300 - 15 x 21.5 cm |
| ISBN | 8869872939 |
| EAN | 9788869872938 |
| Lo trovi in | Libreria: #Negoziazione #Negoziazione |
| MCR-NR | 139197 |
Chris Voss, ex negoziatore capo dell’FBI, è oggi tra i maggiori esperti di negoziazione americani. Fondatore di The Black Swan Group, influente società di consulenza con sedi a Washington e Los Angeles, insegna alla University of Southern California’s Marshall School of... Leggi di più...
Tahl Raz è un editore di "Fortune Small Business". Ha scritto per la rivista Inc., il Jerusalem Post, il San Francisco Chronicle, e GQ. Raz vive a New York. Leggi di più...
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Recensioni dei clienti
Data di acquisto: 11/10/2020
Lettura molto, molto interessante sia per comprendere come funzionano certe dinamiche, sia per crearle in modo semplicemente etico
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