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Volere Troppo e Ottenerlo — Libro

Le nuove regole della negoziazione

Chris Voss, Tahl Raz




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Descrizione

I suggerimenti e i consigli di un abilissimo negoziatore per imparare ad ottenere esattamente ciò che desideri grazie al confronto con gli altri.

Ottieni un aumento dal tuo capo, acquista una casa al prezzo che vuoi, esci vincente da una discussione, persuadi il partner o i tuoi figli: il metodo infallibile per trattare con successo sul lavoro e nella vita.

Dopo aver pattugliato per anni le strade più pericolose di Kansas City, Chris Voss è diventato negoziatore capo dell’FBI. Grazie alla lunga esperienza maturata in situazioni intricate e pericolose, faccia a faccia con ogni genere di criminali – tra cui rapinatori di banche e terroristi –, è oggi considerato un’autorità indiscussa in tema di negoziazione di ostaggi.

Le sue tecniche di persuasione sono diventate materia di studio nelle facoltà di Economia e si sono rivelate efficaci non solo per imprenditori di società dai fatturati milionari o per laureati in cerca di impieghi prestigiosi, ma anche per genitori alle prese con figli difficili.

Voss ci insegna a non temere il conflitto nelle relazioni, ma a gestirlo in vista di ottenere il risultato migliore senza recare danno a se stesso o all’interlocutore.

Per fare ciò bisogna conoscere e utilizzare le strategie dell’intelligenza emotiva: comprendere come individuare e influenzare le emozioni proprie e altrui, per connettersi l’uno con l’altro senza mai perseguire la via più semplice, ovvero quella del compromesso, che si rivela spesso insoddisfacente, se non addirittura deleteria.

Capitolo 1 - Le nuove regole

Capitolo 2 - Sii uno specchio

Capitolo 3 - Non sentire il suo dolore, dagli un nome

Capitolo 4 - Stai attento al «sì», padroneggia il «no»

Capitolo 5 - Provoca le due parole che trasformano all'istante qualsiasi negoziazione

Capitolo 6 - Piega la sua realtà

Capitolo 7 - Crea l'illusione del controllo

Capitolo 8 - Assicurati l'esecuzione dell'accordo

Capitolo 9 - La dura arte della contrattazione

Capitolo 10 - Trova il Cigno Nero

RINGRAZIAMENTI

APPENDICE - Gli elementi fondamentali di una negoziazione

NOTE

EditoreVallardi
Data pubblicazioneMaggio 2017
FormatoLibro - Pag 300 - 15 x 21.5 cm
ISBN8869872939
EAN9788869872938
Lo trovi inLibri: #Negoziazione
MCR-NR 139197
Chris Voss

Chris Voss, ex negoziatore capo dell’FBI, è oggi tra i maggiori esperti di negoziazione americani. Fondatore di The Black Swan Group, influente società di consulenza con sedi a Washington e Los Angeles, insegna alla University of Southern California’s Marshall School of... Leggi di più...

Tahl Raz

Tahl Raz è un editore di "Fortune Small Business". Ha scritto per la rivista Inc., il Jerusalem Post, il San Francisco Chronicle, e GQ. Raz vive a New York. Leggi di più...

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