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Vendita in Azione — Libro

Lo Sviluppo professionale e personale del venditore-consulente

Mario Silvano



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Descrizione

Il manuale più usato per la formazione

della forza vendita

Saper vendere significa soprattutto saper essere positivi e motivati, orientati al cliente e inclini a stabilire con lui una relazione duratura di reciproco vantaggio.

Seguendo queste coordinate Mario Silvano ci fornisce con questo libro un vero e proprio manuale per la formazione professionale nella vendita.

Dalla definizione della nuova fisionomia professionale del venditore come problem solver all'analisi delle più moderne tecniche di vendita, fino ai temi del comportamento e dell'autoformazione; dalle caratteristiche del profilo professionale del venditore consulente, ai principi per una negoziazione commerciale psicologicamente ben impostata, alla risoluzione dei problemi di comunicazione e di ascolto attivo, a come resistere allo stress, a come si calcola il quoziente emozionale fino alle più moderne tecniche di programmazione neurolinguistica e di analisi transazionale.

Tra gli argomenti trattati: le tecniche per il lancio di un nuovo prodotto e la simulazione del lancio, la formazione basata sull'apprendimento, la gestione del territorio, cioè come non limitarsi ai clienti attivi e scovare anche quelli potenziali, il benchmarking, cioè l'importanza del confronto dei risultati fra le persone che svolgono lo stesso compito, il coaching come tecnica formativa.

Per saper vendere oggi bisogna saper essere positivi,

motivati e orientati al cliente.

In questa nuova edizione: l'appendice di formazione per il 2013-2015, i progetti di formazione e aggiornamento del personale di vendita, la definizione degli obiettivi.

EditoreIl Sole 24 Ore
Data pubblicazioneFebbraio 2000
FormatoLibro - Pag 437 - 14x21
Ultima ristampaLuglio 2013
ISBN886345504X
EAN9788863455045
Lo trovi inLibri: #Comunicazione #Vendita #Raggiungere il successo
MCR-NR 64421
Mario Silvano

Mario Silvano è unanimemente considerato il più importante tra i formatori e consulenti italiani di manager nell'area vendita. Leggi di più...

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