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Come soddisfare i desideri dei tuoi clienti

Dale Carnegie




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Descrizione

Che cosa conta più di ogni altra cosa nel settore delle vendite? Facile, le relazioni con i tuoi clienti!

Così ha sempre sostenuto il grande Dale Carnegie – autore del bestseller internazionale Come trattare gli altri e farseli amici (Bompiani) – nei suoi corsi e tutto ciò che si trova sul mercato è venuto dopo di lui e in gran parte deriva dal suo lavoro.

Ecco ciò che imparerai dalla sua esperienza, oltre che dalle storie vere dei nostri professionisti della vendita più affermati e dei nostri formatori professionali più apprezzati in questo campo:

  • Le 2 caratteristiche che oggi i clienti cercano nei loro venditori.
  • Quali sono le domande e le risposte dei venditori di maggiore successo
  • I casi in cui i tuoi clienti saranno disposti a pagare di più per le tue soluzioni e i tuoi prodotti
  • Come essere rilevante per i clienti e modificare i tuoi risultati
  • Come incrementare la tua capacità di guadagno usando il metodo originale, che è il migliore di tutti i tempi.
  • Il modello ricorrente da utilizzare con i tuoi clienti e molto altro ancora…

Numerose esercitazioni pratiche completano questo prezioso manuale.

Prefazione di Joe Hart

Dale Carnagie: La nuova generazione (e il motivo per cui dovresti leggere questo libro!)

Cinque cose che questo libro ti aiuterà a ottenere (che non riguardano le vendite)

I trenta principi di Dale Carnagie

Come ricavare il massimo da questo libro

Parte 1 - Conosci te stesso

  • Cosa stai vendendo?
  • La credibilità personale
  • Il valore

Parte 2 - Il processo di vendita di Dale Carnegie

  • La relazione viene per prima
  • Connettiti
  • Collabora
  • Crea
  • Conferma
  • Impegna
  • Disastri, errori e sfide

Parte 3 - Vincere il gioco psicologico della vendita

  • CCFDC?
  • Don't worry, sell happy
  • Non far affondare la tua stessa nave

Postfazione

Parte 4 - Bonus

  • I suggerimenti per vendere di Dale Carnagie
  • Esame finale
  • Il tool kit per la vendita di Dale Carnagie

Ringraziamenti

Indice analitico

Editore Gribaudi Edizioni
Data pubblicazione Luglio 2020
Formato Libro - Pag 208 - 14,5x21 cm
ISBN 8863663378
EAN 9788863663372
Lo trovi in Libri: #Vendita
MCR-NR 184393

Dale Breckenridge Carnegie, scrittore e conferenziere, (1888-1955) ha cominciato ad insegnare come si parla in pubblico già nel 1912. Il suo libro, su questo argomento, è stato pubblicato in 1915. È diventato un conferenziere ben noto e un pioniere per quanto riguarda i... Leggi di più...

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