Tu e le Persone — Libro

Introduzione

Capire le persone

• 1 Capire aiuta
• 2 Nessuno deve essere per forza come te
• 3 La gente sente quello che vuole sentire 
• 4 La gente crede a quello che vuole credere 
• 5 Il tuo atteggiamento influenza la risposta degli altri 
• 6 Ricorda la tua prima impressione
• 7 La gente è tribale
• 8 Tutti vogliono sentirsi apprezzati
• 9 Scherzano con te solo se gli piaci
• 10 ... ma schernire non è scherzare
• 11 Anche gli altri sono insicuri 
• 12 Non si cambia la propria natura
• 13 Il comportamento non è il carattere
• 14 Le relazioni degli altri sono un mistero
• 15 I paroioni servono per stupire
• 16 Lo scontro può fare paura
• 17 Le persone si sentono nervose perché sono interessate
• 18 Le persone arrabbiate sono persone tristi
• 19 Il pianto non esprime sempre tristezza
• 20 Alcune persone semplicemente non pensano
• 21 Far combaciare i pezzi
• 22 Sregolatezza ed eccentricità non sono sempre divertenti
• 23 È difficile avere 13 anni
• 24 Se urli, lo faranno anche gli altri
• 25 La responsabilità crea indipendenza
• 26 Gli adolescenti ti odiano perché ti amano
• 27 L’importante è parlare
• 28 L’importante è ascoltare
• 29 A nessuno piace chiedere scusa
• 30 Il mondo è pieno di ribelli
• 31 Gli strambi possono essere ottime persone

Aiutare la gente 

• 32 Indossa la maschera a ossigeno
• 33 Entra nella palude
• 34 Provare sentimenti va bene
• 35 Ascolta e non pensare di poter risolvere tutto
• 36 Sii consapevole dei tuoi limiti
• 37 Non è una competizione
• 38 Non dare mai consigli
• 39 Accetta le decisioni degli altri
• 40 Dai agli altri il controllo
• 41 Falli pensare da soli
• 42 Impara a essere psicologo
• 43 Ascolta quello che non dicono
• 44 Chi non riesce a trovare una risposta, forse non la cerca
• 45 Non dire a nessuno di voltare pagina
• 46 La solitudine è uno stato mentale
• 47 Lasciali in pace
• 48 Tutte le interazioni sono positive o negative
• 49 Non tutti vogliono aiuto

Portare gli altri dalla tua parte

• 50 La lealtà funziona a doppio senso
• 51 Ricorda i dettagli
• 52 L’adulazione non deve mai essere vuota di significato
• 53 Elogia in modo efficace
• 54 Non esagerare con gli elogi
• 55 Le persone vogliono piacere
• 56 Guadagnati il rispetto degli altri
• 57 Abbi senso dell’umorismo
• 58 Non aver timore di ammettere i tuoi errori
• 59 Sii tollerante
• 60 Crea relazioni individuali
• 61 Metti in evidenza il tuo lato migliore
• 62 La gente in genere è d’accordo con sé stessa
• 63 Dai merito agli altri delle tue idee
• 64 Non dire agli altri che hanno torto (anche se è così)
• 65 Inducili a collaborare
• 66 Sii umano
• 67 Condividi
• 68 Ringrazia in maniera appropriata
• 69 Mettiti nei panni degli altri
• 70 Critica in maniera costruttiva
• 71 Acconsenti anche se non sei del tutto d’accordo
• 72 Lasciali vincere
• 73 Gli accordi si fanno a tutto tondo
• 74 Dai e ricevi
• 75 Devi sapere che cosa volete entrambi
• 76 Fai mettere tutte le carte sul tavolo
• 77 Lascia una via di fuga
• 78 Mai farsi intimorire
• 79 Non farti cogliere alla sprovvista

Gente difficile 

• 80 C'è solo una persona che puoi cambiare
• 81 Non avere il controllo di sé è terribile
• 82 Chi si sente piccolo si esalta da sé
• 83 Quelli che urlano vogliono essere sentiti
• 84 Le persone negative possono essere utili
• 85 I maniaci del controllo sanno di avere ragione
• 86 I ricattatori vogliono controllarti
• 87 L’insicurezza può causare diffidenza
• 88 Il pregiudizio scaturisce dall’ignoranza
• 89 I martiri desiderano ardentemente il riconoscimento
• 90 Le persone sensibili non possono indurirsi
• 91 Le persone ascoltano se sono interessate
• 92 Chi è passivo-aggressivo teme i conflitti
• 93 Il paternalismo può essere involontario
• 94 Non puoi battere un vero narcisista
• 95 I lagnoni non vogliono cambiare
• 96 I lagnoni competitivi non mirano solo a lamentarsi
• 97 I segreti sono pieni di potere
• 98 Alcune persone non sanno proprio perdere
• 99 La manipolazione va oltre la semplice persuasione
• 100 Le persone occupate causano meno problemi

Queste sono le regole