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Soft Skills — Libro
Con-vincere con le competenze trasversali. Nuova edizione con suggerimenti per HR e candidati per affrontare al meglio un colloquio di selezione
Gaetano Carlotto
| Prezzo: | € 24,00 |
| Articolo non soggetto a sconti |
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Questo manuale offre uno studio prezioso e approfondito delle soft skills.
Dalle definizioni teoriche alle osservazioni concrete per conoscere, ampliare, rinnovare e utilizzare le abilità personali necessarie per sostenere e vincere le prove lavorative e umane che inevitabilmente ogni persona prima o poi si trova dover affrontare.
Perché molti professionisti, pur capaci e motivati, non danno il massimo e non riescono a fare carriera? Cosa manca loro per ottenere ciò che vogliono?
Il successo, ovvero la realizzazione dei propri obiettivi, oltre a capacità tecniche e motivazione, richiede un terzo ingrediente: le competenze trasversali o soft skills.
Le soft skills sono un insieme di capacità, abilità, atteggiamenti, motivazioni, valori che emergono quando una persona reagisce alle richieste dell'ambiente in cui è inserita.
Solo queste riescono a trasformare il sapere in una prestazione lavorativa efficace. Tale insieme di caratteristiche personali e capacità comportamentali non costituisce una sorta di X factor innato, ma può essere acquisito e sviluppato.
In questo volume troverete non solo un profilo essenziale delle competenze trasversali, o soft skills, ma anche esempi concreti ambientati nei vari contesti aziendali, significative testimonianze raccontate in prima persona e, soprattutto, le modalità con cui poter apprendere e potenziare le specifiche abilità.
Con questa nuova edizione vi proponiamo anche un'appendice sul colloquio di selezione come strumento necessario per individuare ed attrarre i candidati con prestazioni eccellenti e così fare in modo che i successi dei singoli possano contribuire al successo delle aziende.
Spesso acquistati insieme
Roberto Zuccato, Prefazione
Presentazione - Esperienza - Ieri e oggi
Dalle conoscenze alle competenze
- Conoscenze;
- Capacità e abilità;
- Competenze;
- Competenze di base;
- Verso le competenze trasversali o soft skills Esperienza - Amministrare con la filosofia
Le competenze trasversali o soft skills
- Cosa sono;
- Quali sono;
- Esperienza - Un cambiamento improvviso
Capacità comportamentali: la comunicazione
- La comunicazione strumentale;
- Comunicazione a 1 e a 2 vie;
- Le proprietà della comunicazione;
- La comunicazione efficace;
- Comunicazione e primo impatto;
- L'arte di ascoltare;
- Come sviluppare la capacità di comunicare
Capacità comportamentali: la motivazione
- Alcune teorie motivazionali;
- Il processo motivazionale;
- Come sviluppare la capacità di motivare;
- Esperienza - La sfida condivisa
Capacità comportamentali: la leadership
- Leader si nasce o si diventa?;
- Stili di leadership;
- Leader e manager tra autorità e potere;
- Alcune teorie sulla leadership;
- La leadership situazionale;
- Stili di comando inefficienti;
- Come sviluppare la capacità di leadership
Capacità comportamentali: la negoziazione
- Definizioni di negoziazione;
- La negoziazione a somma zero o distributiva;
- La negoziazione a somma variabile o integrativa;
- Il metodo senza perdenti;
- La teoria di Harvard;
- Come sviluppare la capacità di negoziare;
- Esperienza - A piccoli passi
Capacità comportamentali: l'empatia
- Empatia e intelligenza emotiva;
- Come sviluppare l'empatia;
- Esperienza - Dover scegliere chi licenziare
Caratteristiche personali: la fiducia in se stessi
- Autostima e teoria dell'attribuzione;
- Autostima e assertività;
- Esperienza - L'inatteso passaggio generazionale;
- Autostima e potere personale;
- Autostima e successo;
- Come migliorare la fiducia in se stessi;
- Esperienza - Una decisione a dir poco incredibile
Caratteristiche personali: l'ottimismo
- Ottimismo e successo nel lavoro;
- Ottimisti non si nasce;
- Come migliorare l'ottimismo;
- Esperienza - Chiusa una porta si è aperto un portone;
- Esperienza - Da "tagliatore di teste" a esodato e ritorno
Caratteristiche personali: la tensione al risultato
- Come migliorare la tensione al risultato;
- Esperienza - Intervista ad un responsabile amministrativo
Caratteristiche personali: la flessibilità
- Flessibilità e mondo del lavoro;
- Come migliorare la flessibilità;
- Esperienza - Con umiltà e determinazione...;
- Esperienza - Intervista ad un controller
Caratteristiche personali: la creatività
- Il pensiero laterale o creativo;
- Come migliorare la creatività;
- Esperienza - Il fiore all'occhiello
Caratteristiche personali: l'intraprendenza
- Intraprendenza e senso della realtà;
- Come migliorare l'intraprendenza;
- Esperienza - Il cuore oltre l'ostacolo
Conclusione
Nota finale
Ringraziamenti
Bibliografia
Appendice. Il colloquio di selezione.
| Marca | Franco Angeli Editore |
| Data pubblicazione | Ottobre 2022 |
| Formato | Libro - Pag 190 - 14x22 cm |
| ISBN | 883513806X |
| EAN | 9788835138068 |
| Lo trovi in | Libreria: #Crescita personale #Crescita aziendale #Crescita aziendale #Comunicazione e relazioni #Comunicazione e relazioni #Leadership #Leadership |
| MCR-NR | 393105 |
Gaetano Carlotto dal 1988 opera come consulente nell'area organizzazione e sviluppo risorse umane. Si occupa in particolare di ricerca e selezione di personale qualificato ed ha pubblicato numerosi articoli su riviste specializzate, poi raccolti nel volume La ricerca e selezione di nuovi... Leggi di più...
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