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Silenzio e Ascolta! — Libro
I miei segreti per avere successo in ogni settore
Tilman Fertitta
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Non importa quanto tu sia bravo, c'è sempre una mazzata pronta a colpirti quando meno te lo aspetti.
È il mantra che accompagna ogni pagina di questo libro in cui Tilman Fertitta - imprenditore carismatico dal fiuto leggendario - racconta come si costruisce un impero partendo da un piccolo ristorante in un angolo sperduto del Texas fino a dominare il mondo dell'ospitalità e dello sport, sedendo nella prestigiosa classifica Forbes 400.
Fertitta ha imparato a proprie spese che il successo non è mai definitivo, né garantito. E che persino quando sei convinto di avere tutto sotto controllo, basta un imprevisto - un concorrente più rapido, una crisi economica, un hackeraggio, una pandemia - per rischiare di vedere crollare il castello di carte che hai faticosamente costruito.
Con uno stile diretto e ironico, l'autore racconta le regole non scritte che lo hanno portato a diventare proprietario di oltre seicento ristoranti, hotel, casinò e persino degli Houston Rockets, la squadra dell'NBA che ha sempre sognato di possedere.
Pagina dopo pagina, ci guida tra i retroscena del business, rivelando come la differenza tra il successo e il fallimento spesso si nasconda nei dettagli: una consegna in ritardo, un «no» detto a un cliente quando sarebbe bastato uno sforzo in più per accontentarlo, un punto debole ignorato.
Per Fertitta, l'ospitalità non è un settore, ma un atteggiamento mentale che dovrebbe appartenere a ogni azienda, dalla più grande multinazionale al negozietto sotto casa. Ciò che colpisce nel suo racconto è la costante attenzione ai numeri.
Ma anche la consapevolezza che i numeri, da soli, non bastano: serve fiuto, serve la voglia di imparare, serve la capacità di vedere un'occasione dove altri vedono ostacoli.
Fertitta intreccia riflessioni personali, aneddoti e consigli pratici, senza vendere illusioni né formule magiche.
Il suo messaggio è cristallino: per vincere bisogna conoscere a fondo il proprio mestiere, saper ascoltare i clienti, non abbassare mai la guardia e, soprattutto, avere il coraggio di cambiare rotta quando il vento gira.
Spesso acquistati insieme
| Marca | Sperling & Kupfer |
| Data pubblicazione | Ottobre 2025 |
| Formato | Libro - Pag 196 - 15x21 cm - Con alette e fascetta |
| Formato copertina | Con alette e fascetta |
| ISBN | 8820082829 |
| EAN | 9788820082826 |
| Lo trovi in | Libreria: #Carriera e lavoro #Carriera e lavoro #Raggiungere il successo |
| MCR-NR | 693315 |
Tilman Fertitta è l’incarnazione del sogno americano: imprenditore visionario, miliardario e proprietario degli Houston Rockets. Partito dal settore della ristorazione, ha trasformato Landry’s Inc. in un impero che spazia tra ristoranti, hotel, casinò e intrattenimento,... Leggi di più...
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