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La Leadership per l'Eccellenza

Come diventare un grande leader

Ken Kenneth Blanchard


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Descrizione


Come diventare un leader di successo nel proprio settore e mantenersi tale nel tempo? Ce lo spiega Ken Blanchard.

L'eccellenza di un leader si dimostra nella sua scelta delle priorità, che secondo l'autore - coautore del best-seller One Minute Manager - dovrebbero essere:

  • superare l'ottica del breve termine e puntare a obiettivi e visione corretti;
  • garantire un customer service perfetto;
  • tramutare i clienti in ammiratori entusiasti;
  • responsabilizzare i collaboratori e portarli verso il miglioramento continuo;
  • fondare la leadership sulla semplicità e focalizzarsi sul vantaggio comune.

In questo volume prezioso, frutto di venticinque anni di esperienza di lavoro sulla leadership, Blanchard offre una sintesi del suo pensiero che aiuterà a riflettere e a raggiungere risultati di successo su tutti i livelli, con il cliente, con i dipendenti, con gli investitori.

EditoreSperling & Kupfer
Data pubblicazioneMaggio 2007
FormatoLibro - Pag 358 - 13 x 18.5 cm
Nuova RistampaLuglio 2015
ISBN8820059216
EAN9788820059217
Lo trovi in#Leadership
MCR-NR 13789
Ken Kenneth Blanchard

Kenneth Blanchard è uno fra i consulenti manageriale più conosciuti al mondo. Nato negli Stati Uniti nel 1939 si è laureato alla Cornell University in Governement and Philosophy completando il suo dottorato in amministrazione e management.Nei primi anni ottanta è professore di Leadership and... Leggi di più...

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