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L'Arte di Comunicare il Benessere

Manuale di tecniche di vendita nel settore erboristico, in Farmacia ed in Erboristeria

Daniela Dani




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Descrizione


Il cliente-paziente, che viene a chiedere un consiglio, chiede competenza, conoscenza, ma anche complicità, attenzione, ascolto. Come fare? Dobbiamo imparare a ridurre il divario tra il pensiero che è dentro di noi ed il messaggio che si invia all'altro, affinchè anche lui riceva il messaggio e lo assuma, non tanto per essere d'accordo, ma per costruire una comunicazione pulita, costruttiva e dinamica.

EditoreRicchiuto Editore
Data pubblicazioneMaggio 2007
FormatoLibro - Pag 198 - 16,5x24
Lo trovi in#Comunicazione #Erbe che curano #Marketing

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