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Conquistare il Cliente con la PNL

Bruno Benouski




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Descrizione


È sempre più sentita da parte dei venditori l’esigenza di modificare la propria attività professionale.

L’impostazione tradizionale in cui l’essenziale era convincere, magari avvalendosi di un’abile "parlantina", cede ora il passo a una figura di venditore-consulente capace non solo di convincere ma soprattutto di comprendere il cliente, così da superare incertezze, dubbi, paure. Insomma, il cliente diventa un vero e proprio psicologo dell’acquisto.

A queste conclusioni gli autori sono giunti attraverso lo studio di un ricco campione di venditori di successo dei quali hanno modellato le stralegie trasformandole poi in tecniche riproducibili. Naturalmente, questa trasformazione richiede delle competenze particolari. Lo strumento proposto in questo volume è la Programmazione Neuro Linguistica, disciplina psicologica che rappresenta attualmente il più innovativo e avanzato modello di comunicazione con il quale capire e interagire in maniera efficace con i nostri interlocutori.

Considerando la vendita in senso molto ampio e alternando la teoria a esercizi e tecniche di immediata applicazione, questo libro permetterà a chiunque di affinare i propri strumenti di comunicazione, motivazione e persuasione, e di diventare, quindi, un vero consulente dell’acquisto.

EditoreFranco Angeli Editore
Data pubblicazioneGennaio 2000
FormatoLibro - Pag 142 - 17x24
ISBN884641780X
EAN9788846417800
Lo trovi in#PNL e formazione
MCR-NR 9788846417800

Laureato in psicologia, è Trainer di Programmazione Neurolinguistica dal 1995. Ha iniziato gli studi di PNL in Italia e poi continuato in Germania e negli Stati Uniti con Richard Bandler, Robert Dilts, Judith DeLozier.  Nel 1997 ha fondato con Laura Quintarelli l’istituto Fedro. ... Leggi di più...

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