Coaching Indispensabile — Libro

Introduzione all’edizione italiana

Hai solo un minuto?

Hai solo cinque minuti?

1. Il Coaching oggi

• Il boom del Coaching
• Perché diventare Coach?
• La realtà del Coaching
• Coaching nelle aziende

2. Coaching innato

• Un talento naturale per il Coaching
• Il Coaching è più di una conversazione
• Chiunque può diventare Coach?
• Le caratteristiche di un buon Coach

3. Capire il Coaching

• Per eccellere hai bisogno di un Coach
• Breve storia del Coaching
• Approcci al Coaching
• In che modo il Coaching è differente?
• Tipi di Coaching
• Il Coaching è la scelta giusta?
• Miti diffusi riguardo al Coaching

4. Muovere i primi passi come Life Coach

• Chiunque può cominciare a fare Life Coaching
• Di che tipo di formazione hai bisogno?
• Perché le persone si rivolgono a un Life Coach
• Modi per cominciare
• Quanto puoi guadagnare?
• Trovare la tua nicchia
• Dove trovare i clienti

5. Diventare Executive Coach

• Sull'Executive Coaching
• Come iniziare a fare Executive Coaching
• Competenze
• Cosa vogliono le aziende
• Questioni di soldi
• Lavorare con gli sponsor aziendali
• Scalare la piramide
• Esperienza in ambito di consulting e formazione
• Coaching ai team
• Strumenti dei mestiere
• Arrivare all’apice
• Una situazione paradossale

6. Coaching nelle aziende

• Il Coaching all’interno delle aziende oggi
• Il Coaching come stile di management
• I manager possono essere Coach?
• Cominciare
• Analizzare le opzioni
• Operare all’interno di una cultura di Coaching
• Se non c’è una cultura di Coaching
• Fare il salto di livello con le tue abilità di Coaching
• Creare il tempo per il Coaching
• E se non puoi fare Coaching a tutti?
• Sistemi di Mentoring
• Fare Coaching al tuo capo e ai tuoi colleghi

7. Aspetti pratici

• Prepararsi a fare Coaching
• Metodi di Coaching
• Dove fare Coaching?
• Quante sessioni?
• Frequenza e durata delle sessioni
• L’intervallo tra le sessioni
• Programmare gli appuntamenti

8. All’inizio

• La prima sessione
• Spiegare cosa accadrà durante la prima sessione
• Raccogliere esperienze e aspettative del cliente riguardo al Coaching
• Stabilire le tue credenziali e spiegare il tuo approccio
• Stipulare un accordo di Coaching
• Chiarire le questioni di riservatezza e fiducia
• Definire le responsabilità nella relazione di Coaching
• Rendere conto delle responsabilità prese
• Anticipare le battute di arresto
• Cominciare a conoscere il tuo cliente
• Considerare il questionario di pre-Coaching
• Utilizzare gli strumenti di Profiling
• Lavorare all’estrazione dei valori
• Completare la ruota del lavoro
• Individuare il focus primario
• Quando le persone hanno già esperienza col Coaching
• Decidere se fate l’uno al caso dell’altro

9. Entrare in connessione coi tuo cliente

• Modi per entrare in connessione
• L’importanza del rapport
• Accelerare la connessione
• Diminuire il rapport
• Prendere appunti durante una sessione
• Quando il rapport manca
• Perdere rapport
• Riassumendo

10. Modelli e cornici di referenza per il Coaching

• Avere una cornice di referenza da seguire GROW
• Il Modello SCORE
• Il Gioco Interiore (Inner Game)
• Aiutante Esperto (Skilied Helper)
• Coaching co-attivo

11. Buone norme nella pratica del Coaching

• La seconda sessione
• Stabilire gli obiettivi
• Come vorresti utilizzare il tempo?
• Il flusso del Coaching
• La mentalità e il modo di essere del Coach
• Riprogettare l’alleanza
• Questioni logistiche

12. Fare domande e ascoltare

• L’importanza di ascoltare
• Le domande sono la risposta
• L’arte di ascoltare

13. Strumenti e tecniche potenti

• Modi per facilitare il cambiamento
• Sopportazione
• Utilizzare strutture per creare abitudini
• Visualizzazione creativa
• Utilizzare le metafore
• Aumentare le possibilità di scelta “Esperimenti” e “fallimenti”
• Esplorare punti di vista multipli
• Sistemare i pensieri distorti Fare da specchio

14. Tematiche e problematiche comuni

• Problematiche ricorrenti
• Procrastinazione
• Stress
• Sicurezza di sé e assertività
• Equilibrio tra lavoro e vita privata
• Gestione del tempo
• Leadership
• Delegare
• Felicità
• Relazioni
• Soldi e finanze
• Emozioni difficili
• Spiritualità

15. Fare in modo che le cose accadano e alzare l’asticella

• Coaching vuol dire cambiamento
• Stimolare il cambiamento stabilendo gli obiettivi
• Rendere conto degli impegni presi è un elemento su cui far leva
• Tre interventi chiave che fanno fare progressi
• Monitorare i progressi
• Alzare l’asticella
• Trovare l’equilibrio giusto

16. Trappole nel processo di Coaching

• Il Coaching non è tutto rose e fiori
• Quando il problema è il Coach
• Quando il problema è il cliente
• Quando la relazione è il problema
• Quando l’azienda è il problema

17. Andare verso la conclusione

• La sessione finale
• Avete veramente finito?
• E se il cliente vuole continuare la relazione indefinitamente?
• La sessione conclusiva
• Cambiamento e progressi
• Fare il prossimo passo
• Concludere quando è presente uno sponsor aziendale
• Sessioni conclusive per manager che fanno Coaching

18. Svilupparti come Coach

• Affinare le tue abilità
• Fare tanta, tanta pratica
• Valutare le tue abilità come Coach
• Migliorare le tue abilità di Coaching
• Continuare il tuo sviluppo

19. Aspetti riguardanti la tua attività

• Creare un’attività di Coaching
• Scegliere un nome per l’attività
• Libero professionista, studio associato o società a responsabilità limitata
• Questioni di contabilità
• Se lavori da casa
• Stabilire un’immagine professionale
• Fondamentali di marketing
• Ottenere incarichi dalle aziende

20. Corsi di formazione

• Aziende che offrono formazione in ambito di Coaching

Per approfondire

Libri e risorse

Glossario

Appendici

1. Esempio di accordo di Coaching
2. Questionario di pre-Coaching - Life Coaching
3. Questionario di pre-Coaching - Executive Coaching
4. Ruota della Vita
5. Ruota del lavoro
6. Estrazione dei valori: esercizio 1
7. Estrazione dei valori: esercizio 2
8. Esempio di lettera per campagna mali
9. Prospetto delle azioni di vendita

Indice analitico

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