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Ascolta! — Libro
L'arte della comunicazione efficace
Dale Carnegie
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Un manuale dedicato alla comunicazione efficace completato da numerose esercitazioni pratiche.
Tutti amano parlare di sé e dei propri gusti e interessi. Condividere le proprie opinioni e sensazioni.
Ma, se tutti parlano, chi ascolta? Certe volte può essere davvero frustrante avere una conversazione con qualcuno al lavoro o nella vita personale. Così ci tocca ripetere in continuazione sempre le stesse cose perché nessuno ci ha ascoltato.
Dale Carnegie – autore del bestseller internazionale Come trattare gli altri e farseli amici(Bompiani) e di Vendi! (Gribaudi) – ci insegna come rompere queste barriere e creare profonde e significative relazioni sia nella vita che nel lavoro. In queste pagine esplora in profondità l’artedi ascoltare e di costruire relazioni efficaci.
Con Dale conoscerai:
- I fattori che creano un ascolto efficace
- Come decodificare cosa l’altro ha REALMENTE colto da quanto tu dici
- Se i tuoi ascoltatori si arrabbiano quando parlano. O se quello che dicono in maniera fa arrabbiare te
- Come ascoltare in modo che l’altro capisca di essere davvero ascoltato da te
Spesso acquistati insieme
PREFAZIONE di Joe Hart
INTRODUZIONE
Parte 1 - I fattori del ricevente
1. LE CORNICI DI RIFERIMENTO E I FILTRI DEL RICEVENTE
2. I SETTE TIPI DI ASCOLTATORI
3. I QUATTRO TIPI DI ASCOLTO
- Il mio diario dell’ascolto, Parte prima
Parte 2 - I fattori dell'emittente
4. I FILTRI E LE CORNICI DI RIFERIMENTO DELL’EMITTENTE
5.1 FATTORI DI CODIFICA
6. LE DIFFERENZE DI STILE COMUNICATIVO
- Il mio diario dell’ascolto, Parte seconda
Parte 3 - Tu non ascolti! Le interruzioni della comunicazione
7. IL CONFLITTO
8. IL TUO STILE DI CONFLITTO (e cosa dice a proposito dell’ascolto)
- Il mio diario dell’ascolto, Parte terza
Parte 4 - Le tecniche per l’ascolto efficace
9. IL FATTORE EINSTEIN: Non smettere mai di fare domande
10. IL VOLTO IMPASSIBILE
11. ASCOLTARE NEL NUOVO MILLENNIO
- Il mio diario dell’ascolto, Parte quarta
CONCLUSIONE
L’INTUITO: L’arte di ascoltare se stessi
MIGLIORARE L’ASCOLTO IN QUATTORDICI GIORNI
INDICE ANALITICO
| Marca | Gribaudi Editore |
| Data pubblicazione | Aprile 2021 |
| Formato | Libro - Pag 194 - 14,5 x 21 cm |
| ISBN | 8863663564 |
| EAN | 9788863663563 |
| Lo trovi in | Libreria: #Comunicazione e relazioni #Comunicazione e relazioni |
| MCR-NR | 192096 |
Dale Breckenridge Carnegie, scrittore e conferenziere, (1888-1955) ha cominciato ad insegnare come si parla in pubblico già nel 1912. Il suo libro, su questo argomento, è stato pubblicato in 1915. È diventato un conferenziere ben noto e un pioniere per quanto riguarda i... Leggi di più...
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