Negoziare in Situazioni Difficili

Negoziare in Situazioni Difficili

Come superare il “no” e ottenere il “sì”

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L’autore fornisce strategie efficaci per negoziare con persone difficili e in situazioni complesse.

Tra gli argomenti sviluppati:

  • come gestire l’aggressività;
  • come gestire le emozioni negative proprie e della controparte;
  • come superare gli ostacoli alla cooperazione.

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Recensione per Negoziare in Situazioni Difficili scritta da: Alfonso

un libro veramente interessante che mi ha permesso di capire come ottenere ottimi risultati in azienda.

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William Ury

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