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Business Etiquette

Per un nuovo ambiente di lavoro




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Descrizione
Le differenti culture che è possibile incontrare oggi sul luogo di lavoro e l’alto livello tecnologico raggiunto dalle organizzazioni hanno reso sempre più elevata la probabilità di incorrere in errori di comunicazione.

Una battuta fuori luogo, una e-mail letta male o una negoziazione confusa possono danneggiare la reputazione di un manager e compromettere la performance del suo team.

Il volume aiuta a padroneggiare i principi della business etiquette, imparando a:
- scegliere il canale di comunicazione e il tono giusto per il vostro messaggio
- stabilire quali informazioni condividere – o non condividere – con i collaboratori, i colleghi e l’esterno
- utilizzare il giusto humour in ufficio -negoziare efficacemente con i capi, i colleghi e i venditori.
EditoreEtas
Data pubblicazioneAgosto 2006
FormatoLibro - Pag 158 - 14x22
ISBN8845313451
EAN9788845313455
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MCR-NR 10916


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