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Un'avventura con le parole - Estratto dal libro...

Leggi un estratto dal libro di James Borg "Il Potere della Parola"

Un'avventura con le parole - Estratto dal libro "Il Potere della Parola" di James Borg

Dopo aver completato la "trilogia" (Persuasione, Il potere della mente e Il linguaggio del corpo, Tecniche Nuove 2011-2012) c'era un altro libro che mi proponevo di scrivere. Un libro sul "parlato". Altrimenti, per quanto mi riguarda, il mio sarebbe rimasto un "lavoro incompleto". Lo avevo in mente da tempo ed ero deciso a portarlo a termine, prima o poi.

Sono sempre stato interessato alla psicolinguistica, e l'ho anche studiata. In particolar modo, quegli elementi della linguistica che affrontano il modo in cui le parole influenzano la nostra mente e le nostre emozioni; i processi mentali sottesi al modo in cui usiamo il linguaggio e alle relazioni linguaggio-pensiero.

Tecniche nuove e non invasive di riproduzione per immagini del cervello, come le Immagini da Risonanza Magnetica funzionale (fMRI), ci permettono ora di studiare meglio i processi cognitivi collegati alla lingua parlata.

Varie persone incontrate per caso, e diversi relatori a corsi e seminari, mi hanno suggerito negli anni alcuni argomenti che avrebbero desiderato fossero studiati, e spesso mi hanno rivelato i propri dubbi su questioni connesse alla comunicazione nella vita quotidiana. Anche i commenti che ho ricevuto durante sessioni di gruppi di ricerca sono stati illuminanti.

Il fatto interessante è che, rispetto agli argomenti suggeriti, poco è cambiato. Mi sono occupato di temi che sembrano causare la maggior parte dei problemi nella nostra vita quotidiana, sia in ambito professionale, sia nel privato.

Sembriamo avere tutti le stesse difficoltà: pessime o pigre abitudini nel modo di parlare, di dissentire, di fraintendere, di fare e ricevere complimenti, di esprimere le critiche... l'elenco è interminabile. Inoltre, ciò che colpiva era la frustrazione riportata da molte persone quando avevano a che fare con i medici, e la costante scarsa fiducia nei confronti di ciò che i politici dicono e fanno.

Ma qui c'è un "lato positivo". Possiamo osservare le "mancanze" che riconosciamo in loro e, di conseguenza, aiutare noi stessi a migliorare il modo in cui comunichiamo con gli altri, per ispirare maggiore fiducia.

Le mie esperienze personali accumulate in decenni di vita quotidiana e nel mondo del lavoro fatto di clienti, incontri e presentazioni, sono state ovviamente terreno fertile. Confesso anche di aver "origliato" involontariamente, in una certa misura, le conversazioni degli altri, e che la cosa è stata molto utile.

Decidete di cambiare le vostre abitudini, e proverete l'eccitazione di iniziare un'"avventura " con le parole. E come sempre ribadisco: per cambiare le abitudini ci vuole tempo.

Alla fine, questo viaggio d'esplorazione verso un nuovo modo di parlare si dimostrerà degno di essere intrapreso. Renderà la vita più interessante, soddisfacente, e meno stressante. Certamente cambierà le relazioni. Cambierà certamente la vostra vita.

Prestate dunque attenzione alle vostre abitudini conversazionali, e considerate in modo obiettivo in quale modo il vostro parlato potrebbe migliorare. Osservate come una singola parola o un giro di frase possano portare a diversi risultati, nel bene e nel male.

Potete immergervi nei diversi capitoli della seconda parte del libro, o leggerlo da cima a fondo. Ho inserito rimandi incrociati ai capitoli, ove appropriato, per elaborare certi punti.

Ricordo una cantante che improvvisava le parole di una canzone che parlava di come, nella vita, passiamo attraverso diverse fasi: "Si cresce/si impara/si cerca di voltar pagina...". Spero, dopo che avrete letto queste pagine, di essere riuscito a ispirarvi ad andare più avanti e ad assumervi il rischio di vivere la vostra "avventura" con le parole. Esplorate l'uso di parole e frasi alternative, e noterete le differenze di risultato.

Come disse Paulo Coelho: "Se pensate che l'avventura sia pericolosa, provate la routine: è letale".

Il Potere della Parola

Il Potere della Parola

La comunicazione verbale fa parte delle nostre giornate quotidiane, è presente nella sfera privata e in quella lavorativa.

Spesso però ci chiediamo: come sarebbe potuta andare se avessi detto qualcosa di diverso? Se avessi utilizzato una parola diversa con un tono differente, mi avrebbe portato a risultati migliori? Perché il mio interlocutore non riesce a capirmi? L’autore ci insegna proprio a non aver più pensieri di questo genere, infatti spiega come ottenere il meglio dalla nostra conversazione: cosa dire e come dirlo.

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James Borg, psicologo del lavoro e consulente aziendale, è specializzato in comunicazione interpersonale. Tiene seminari su argomenti quali tecniche di persuasione, assertività, tecniche di memorizzazione, lettura del pensiero.

 

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