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"Anteprima - Cinque modi efficaci per crescere. Dalla customer care al customer service"!

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"Cinque modi efficaci per crescere. Dalla customer care al customer service" è una guida operativa che fornisce spunti e idee innovative per orientarsi al cliente e fidelizzarlo senza dover spendere un patrimonio o abbassare i prezzi. Un testo agile ed essenziale per evitare i più compromettenti (e purtroppo comuni) errori di relazione con i clienti. Scarica gratis un'anteprima pdf del libro.

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