«Qualunque sia il tuo problema – che sia stato tu a causarlo o ne sia la vittima, che sia improvviso come una crisi o che stesse covando da qualche tempo – hai solo tre modi di agire fra i quali scegliere: ignorarlo e sperare che passi, cercare di conviverci, cercare quale può essere il lato positivo nascosto, e trarne beneficio.
Julian Sleigh (Sacerdote della Comunità dei Cristiani) nella sua attività di counsellor ha aiutato molti che stavano attraversando una crisi in un momento della loro vita.
Egli ha distillato questi anni di esperienza ed ha elaborato un processo composto di dodici fasi, che aiuta a risolvere situazioni difficili di ogni genere.
Le fasi sono strutturate in modo da permetterci di affrontare i fatti della nostra vita e di percepire i sentimenti e le emozioni che fanno parte del nostro destino.