Descrizione di L'Assertività
Saper comunicare e ascoltare, affermando le proprie ragioni nel rispetto di quelle dell'altro: la capacità di intendersi è fondamentale per conquistare e mantenere buone relazioni sociali
- Gli strumenti per esprimersi e comportarsi in modo assertivo
- Per non essere né passivi, né aggressivi
- Per ottenere i massimi benefici soprattutto in ambito lavorativo