La società in cui viviamo ci induce spesso a porci delle domande su noi stessi, sugli altri, sulle nostre relazioni interpersonali che determinano la qualità della nostra vita.
Ci accorgiamo allora che la risposta a questi interrogativi è data dall'efficacia della nostra comunicazione.
In altre parole per essere felici dobbiamo coltivare le nostre abilità comunicative.
Sembra che la parola magica per districarsi in quasi tutte le situazioni a rischio comunicativo sia "flessibilità", che vuol dire capacità di cambiare, di allargare i nostri orizzonti, di sapere andare in ogni momento oltre i nostri stessi schemi mentali.
In questo libro vengono trattati gli argomenti chiave per entrare gradualmente, in modo esplorativo, in tematiche di stretta attualità, che ci faranno comprendere dove nascono i nostri problemi comunicativi indicandoci gli strumenti per correggerli e rimuoverli.