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Gift Card MACROLIBRARSI

• Come acquistare la Gift Card?
• Come utilizzare la Gift Card?
• Domande e Risposte sulla Gift Card

Come acquistare la Gift Card

1. Collegati alla pagina Gift Card
2. Scegli se spedire la Gift Card via email oppure riceverla a casa con corriere e consegnarla tu personalmente
3. Personalizza la tua Gift Card:
   • Valore: lo scegli tu
   • Nome del mittente (chi acquista il regalo)
   • Nome del/i destinatario/i (chi riceve il regalo)
   • Dedica
   • E-mail del destinatario (se hai scelto l'invio via email)
4. Prosegui con l'acquisto indicando la modalità di pagamento
5. Ricevuto il tuo pagamento, ci occuperemo di spedire la Gift Card nel più breve tempo possibile (scegliendo la Gift Card via E-MAIL, la spedizione è immediata)
6. Quando il destinatario attiva la Gift Card su Macrolibrarsi.it, riceverai una e-mail di conferma.

Come utilizzare la Gift Card

1. Effettua il login o la registrazione in home page
2. Nell'area riservata visita la pagina Gift Card
3. Inserisci il codice che appare sul retro della cartolina o che hai ricevuto via e-mail. Fai click sul pulsante "Attiva"
4. A questo punto il credito della Gift Card è associato al tuo account
5. Aggiungi i prodotti al tuo carrello
   N.B. Da ora in poi, fino ad esaurimento ti verrà proposto l'utilizzo della Gift Card nel tuo carrello. Hai sempre la possibilità di escludere l'utilizzo della Gift Card dal tuo ordine
6. Il valore della Gift Card, copre le eventuali spese di spedizione. Se il valore della Gift Card supera il valore dell'ordine l'ordine verrà spedito senza nessun onere da parte tua. Se il valore della Gift Card è inferiore al valore del tuo ordine, ti verrà rischiesto il pagamento della differenza che eccede il valore della Gift Card
7. La Gift Card è cumulabile con tutte le promozioni in corso
8. La Gift Card è utilizzabile su più ordini fino ad esaurimento

F.A.Q. - Frequently asked question - Domande e risposte frequenti

PER ACQUIRENTI GIFT CARD

• Posso ordinare più Gift Card nello stesso ordine?
  - Sì
• Come posso personalizzarla?
  - Puoi inserire il nome del Mittente (chi effettua il regalo), del Destinatario (il festeggiato che riceve il regalo), la dedica e il valore della Gift Card.
• Posso decidere il suo valore?
  - Sì. Puoi inserire la cifra che vuoi.
• Quali sono i costi di spedizione della Gift Card?
  - Per la spedizione via E-MAIL spesa di spedizione gratuite
  - Per la spedizione via CORRIERE ESPRESSO. Le tariffe sono quelle standard. Per maggiori dettagli >>> clicca qui
• Come farò a capire quando il mio Buono Regalo sarà utilizzato?
  - Riceverai una mail di conferma, appena il destinatario/festeggiato attiverà il credito su Macrolibrarsi.it
• Quando scade la Gift Card?
  - Mai
• Sono in ritardo e non riuscirò mai a spedire in tempo il mio regalo. Come posso fare?
  - Se utilizzi la Gift Card con spedizione via e-mail, al ricevimento/verifica del tuo pagamento, provvederemo all'invio immediato all'indirizzo e-mail da te segnalato.
• Come faccio a sapere se il mio regalo è arrivato a destinazione?
  - Riceverai una mail di conferma, appena il destinatario/festeggiato attiverà il credito su Macrolibrarsi.it
• Posso guadagnare se promuovo le Gift Card nel mio sito internet?
  - Sì. Se possiedi un sito internet, puoi partecipare alla collaborazione fra siti. Per questa iniziativa e pel la vendita della Gift Card, provvigioni fino al 15%. Visita l'area partner e inizia la collaborazione scaricando i banner della Gift Card >>> clicca qui
• Vorrei ricevere maggiori informazioni riguardo alla vostra Gift Card?
  - Puoi richiedere informazioni al nostro Servizio Clienti >>> clicca qui e formula la tua domanda

PER UTILIZZATORI GIFT CARD

• Come posso registrare la mia Gift Card?
  - Effettua la registrazione (se nuovo cliente) o effettua il login (con e-mail e password)
  - Visita la pagina Gift Card nella tua area riservata e attiva il tuo credito utilizzando il codice ricevuto
  - A questo punto la Gift Card è assegnata ed è possibile proseguire con l'ordine inserendo gli articoli nel carrello.
  - Ogni nuovo ordine fornirà la possibilità di utilizzo della Gift Card, fino ad esaurimento del credito.
• E' possible decidere di non utilizzare Gift Card per un determinato ordine?
  - Sì. Esiste un ozpione che permette di disattivare la Gift Card per l'ordine in corso.
  - Sarà sempre possibile utilizzare la Gift Card negli ordini successivi, fino ad esaurimento o scadenza.
• La Gift Card copre/comprende le spese di spedizione?
  - Sì. La Gift Card copre tutti i costi dell'ordine, fino ad esaurimento.
• La Gift Card è cumulabile con tutte le promozioni in corso?
  - Sì, anche eventuali buoni di acquisto
• La Gift Card è utilizzabile su più ordini?
  - Sì, fino ad suo esaurimento.
• E se mi regalano più Gift Card?
  - E' possibile attivare tutte le Gift Card ricevute. Il tuo credito disponibile aumenta ogni volta che attivi una nuova Gift Card.
• Se il valore della mia Gift Card è inferiore al totale dell'ordine?
  - Il valore residuo potrà essere utilizzato nei prossimi ordini
• Il residuo della mia Gift Card è utilizzabile su altri ordini?
  - Sì
• Come faccio a conoscere il residuo della mia Gift Card?
  - E' sufficiente collegarsi con la propria e-mail e password e visitare la pagina Gift Card nell'area riservata.
• Quando scade la Gift Card?
  - Mai.
• Vorrei ricevere maggiori informazioni riguardo alla vostra Gift Card?
  - Puoi richiedere informazioni al nostro Servizio Clienti >>> clicca qui e formula la tua domanda