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Video Corso - Gestire i Conflitti e Trasformali Creativamente

Tiziana Fragomeni



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Quanto peso hanno i conflitti? Come vengono generalmente affrontati? Quali sono gli esiti di un conflitto mal gestito?

Per gestire un conflitto, occorre imparare a saperlo leggere, comprendendo ciò che non si vede e riconoscendo le premesse implicite della sua trappola, che conducono le persone a schemi fondati sull'aut/aut: o arrendersi o cedere, o persuadere o prevaricare, o combattere o rinunciare, capendo inoltre quali sono le sue dinamiche, come esso venga percepito e interpretato dalle persone.

Per trasformarlo creativamente, ovvero andare al di là dello stesso trovando soluzioni creative, occorre possedere e implementare specifiche competenze comunicative e relazionali, le quali si dimostrano necessarie per favorire il miglioramento della qualità della nostra vita, dove tensioni e conflitti sono spesso elementi inevitabili.

Comunicare efficacemente e possedere competenze relazionali significa saper osservare, ascoltare e avere auto-consapevolezza emozionale, ovvero utilizzare le informazioni che la sfera emotiva ci invia sviluppando una diversa visione del nostro modo di osservare il mondo, avvicinarci ai nostri interlocutori con un atteggiamento esplorativo, comprendere le ragioni dell'altro in modo da poter apprendere una differente e costruttiva gestione dei conflitti allo scopo di trasformarli in una vera risorsa relazionale.

EditoreAnima Edizioni eBook
Data pubblicazioneGennaio 2015
FormatoDownload
FileMP4 (3662155 kb), MP4 (3662155 kb)
ProtezioneNo DRM, No DRM (+ informazioni)
Lo trovi in#Video Corsi - Anima Edizioni
Tiziana Fragomeni

Dopo aver esercitato per anni la professione di avvocato, sceglie di specializzarsi in metodi alternativi alla causa e al processo, quali la mediazione e la negoziazione e di insegnare le relative... Leggi di più...

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