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Manuale di tecniche di vendita nel settore erboristico, in Farmacia ed in Erboristeria

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Libro - Ricchiuto Editore - Maggio 2007 - Comunicazione

Il cliente-paziente, che viene a chiedere un consiglio, chiede competenza, conoscenza, ma anche complicità, attenzione, ascolto. Come fare? Dobbiamo imparare a ridurre il divario tra il pensiero che è dentro di noi ed il... scheda dettagliata


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